Rücksendung

Rückversand

Die bei uns gekauften Waren können Sie nach Erhalt der Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Benutzen Sie dazu einfach unser Widerrufsformular. Bitte melden Sie sich in Ihrem Konto an und wählen Sie unter dem Menüpunkt „Meine Bestellungen“ die Option „Rücksendung“. Sie erhalten dann das Widerrufsformular zum Ausdruck, mit dem Sie die Sendung an uns zurücksenden können. Wenn Sie eine Bestellung ohne Registrierung durchgeführt haben, finden Sie in unserem Online-Shop unter dem Menüpunkt „Infos und Hilfe“ und „Rücksendung“ (im schwarzen Balken am unteren Ende des Shops) das ausfüllbare Widerrufsformular, das Sie bitte ausdrucken, mit Ihrer Adresse und der Rechnungsnummer ausfüllen und der Rücksendung beifügen.

 

Wir weisen darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, Waren, die getragen, gewaschen oder beschädigt sind, zurückzunehmen. Mitgelieferte Kartons, Schachteln, Wäsche-Säckchen oder Ähnliches sind Teil der Amendia Designer-Ware und im Falle einer Rücksendung auch an uns zurückzusenden.

Erstattung des Kaufpreises

Nach Eingang Ihrer Retoure-Sendung erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigung. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um eine Erstattung des Kaufpreises.

Transportschäden

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber CreativeBusiness unter Tel. +49 40 2780 6556  oder dem Mitarbeiter des Warenzustellers, der den Artikel anliefert.